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中層管理360度評析

來源:慧聰網企業管理頻道 作者:李繪芳 日期:2012/9/29 訪問:

    國內某公司對中層管理者的培養投入很大的精力。這部分人是少數人群,但是他們的領導能力對公司的前途影響很大。公司使用的方法是:“打造經理團隊的核心領導力”。把中層管理者或有潛力的骨干塑造成公司價值觀的代表,并且能身體力行,帶領一支團隊,迎接當前和未來的挑戰。2007年初,公司特別在公司內設立了“領導力發展中心”,并且提出了“潛龍”計劃。在全公司范圍內挑出了50位有發展潛力的經理和員工參與該計劃。

    然后,針對中層管理者或有潛力的骨干,采用360度反饋評價技術,考察被評價人的領導力。由被評價人自己將一份圍繞上述八種能力設計的問卷發給對被評價人比較了解的人,包括上司、同事、下屬以及客戶、合作伙伴等等。所有問卷匯總到人力資源部后,被評價人會得到一本厚厚的報告,上面詳細介紹了被評價人周圍左右的人對他的評價。這個結果不公開,只有被評價人自己知道,由被評價人決定是否與別人分享。

    著名中層管理與職業化專家李繪芳老師(歡迎預定企業管理培訓課程:13838213914)指出公司對被評價人提供兩天的培訓,指導被評價人分析評價報告,制訂個人領導力發展計劃。同時,公司還要求被評價人尋找一位“導師”,為被評價人提供幫助。并邀請了多位公司外的成功人士前來演講,交流,收到了明顯的成效。

    中層管理者是企業人才的中堅力量,他們的素質好與差、能力能否得到充分發揮,直接影響到企業的生產經營和發展。如果把一個企業比做一個人,高層管理者就是大腦,要思考企業的方向和戰略;中層就是脊梁,要去協助大腦傳達和執行命令到四肢——基層?梢哉f,中層就是老板的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。在一個企業里,中層管理團隊承擔著“腰”的功能,承上管下,領悟和執行高層政策,收集、處理,反饋區域市場的基層信息。市場的業績好壞、市場開發及推廣、終端運營及管理等,無不系于中層經理一身。那些沒做好的企業,往往就死在糟糕的中層團隊上。中層團隊對一個企業的重要性不言而喻,這是每一個企業的領導層都必須重視的問題。

    中堅主管是企業中連接戰略層和操作層的核心紐帶,是打造一流企業執行力的中堅力量,因此如何培養、管理這些中堅主管是企業關注的重點。李繪芳老師推出的中堅主管技能培訓課程,給我們提供了方法和路徑,讓企業在培養自己管理團隊上做到有的放矢。中層主管是企業乃至所有組織的核心力量,是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”,但中層的問題往往也是高層最頭疼的。中層覺得自己最累,高層覺得中層執行不力,基層覺得中層瞎指揮。面對這種“上擠下壓”的困境,中層該怎么辦?

    中堅主管是企業中連接戰略層和操作層的核心紐帶,是打造一流企業執行力的中堅力量,因此如何培養、管理這些中堅主管是企業關注的重點。李繪芳老師推出的中堅主管技能培訓課程,給我們提供了方法和路徑,讓企業在培養自己管理團隊上做到有的放矢。

    很多人都發現,目前的培訓市場中,中層的培訓日益多了起來,著名企管專家李繪芳老師認為,一方面是因為中層涵蓋的面太廣,一方面是中層確實不好做。其實市場上許多書中層也都可以拿來看,只是許多時候要靈活運用,而不能照搬過來。培訓課程也是如此,要根據客戶需要量身定做,要讓客戶以培訓的費用享受咨詢的服務。

 無論是渴望突破的中層,還是期待中層提升的高層,甚至是希望被提拔的基層,都會在著名企管專家李繪芳老師的《中層提升培訓》中找到自己所需要的智慧。筆者的經驗是,作為一個合格的基層管理者,至少要做到30%的時間在管人,70%的時間在做事;中層管理者應當一半時間用于管人,一半時間用于做事;而高層管理者應當有80%的時間在管人,20%的時間在做事。

    對企業來說。如果沒有中層這個挺直的腰,領導者再英明偉岸、硬件再先進漂亮、基層員工的素質和執行力再強,企業仍然免不了磕磕絆絆,陷入種種不可預測的困境!恰恰就是這一點,是目前很多中國企業的缺陷和不足。李繪芳老師常常聽到高層經常訴苦:自己的決策中層不能領會,執行管理混亂,真是一將難求;基層也常常抱怨,部門主管老害自己被老總批評,將相無能,累死三軍!一家公司,要想“決勝未來”,就要“贏在中層”。而你,中層主管,就承擔著公司的希望和未來!

    對個人來說,F在許多中層要太中庸,被高層和底下的員工夾在中間樂活,不求升職也不望加薪,滿足于目前的狀況,覺得這樣也挺好。因為他們愛面子,怕一旦升職不成再原地踏步的話就是件很丟人的事。是啊,做個中層就蠻不錯了,干嘛還要削尖了腦袋往高層鉆呢。

    高處不勝寒!許多人就是這樣想得。但這只是一種自我安慰,大家都還是希望自己口袋里多些銀子的,于是就見縫插針,總想升職,豈不知這種急功近利的心理使老板討厭,動不動就有人跟自己要錢,你說哪個老板樂意?其實說到底,中層活得怎樣,是老板的問題。你就算是個千里馬,老板不常識你,也沒用,你再有才華,也只能一輩子在一個小職位上坐著。所以跟老板一定要搞好關系,這里說的搞關系可不是要你送禮啊,摸清脾氣,對癥下藥,一切以公司利益為前,站在老板角度上想事情,看事情,準沒錯!

    下屬也不要忽視了,對他們來說你就是領導,如果你不能帶兵,那老板只好還把你打到小兵的位置,讓更有能力的人來坐這個位置。李繪芳老師認為,中層就是兩個字:溝通。上面的東西-全球品牌網-不消化,搞不好就成了腸梗阻,不可大意!中層做好了,是最牛的層,中層架起了整個企業,所以,如果你是個中層,不要灰心不要喪氣,把本職工作做好了,你就是最優秀的!

 
關鍵詞:管理
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