株洲晚報12月18日訊（記者 成姣蘭）昨日，舒女士撥打晚報熱線28829110反映：我在一家燃氣配送站灌液化氣后，送氣員幫我更換了減壓閥，但不能用。我找配送站退款，對方不同意。
記者核實：
11月21日，舒女士在田心直屬配送站灌罐裝液化氣，送氣員說她家的減壓閥有問題，幫她更換了。更換后，她家的燃氣熱水器當天就不能用了，她換上舊的減壓閥后又恢復正常。她認為送氣員換的減壓閥有問題，找配送站退錢。
舒女士說，原本減壓閥才15元錢，但配送站一口咬定不是他們的東西，懷疑是她在外買的，這讓她感到委屈。之后，配送站核實發現，減壓閥是送氣員自己臨時買的，但配送站不同意退款。此外，該配送站說她家的液化氣罐不安全，要換新液化氣罐，還要交110元，否則就不灌液化氣。
送氣員給舒女士留下的名片顯示，該站點是中燃鐵達有限公司旗下的。
昨日，中燃鐵達有限公司相關負責人邵國夫表示，該站點并非他們公司旗下的。
市燃氣辦工作人員表示，他們前不久才突擊檢查了該燃氣配送站點，發現該站點并未獲得任何一家燃氣公司授權，氣源不明。他們下達了責令改正文書，要求其本月內必須取得株洲市任意一家燃氣企業授權。
昨日下午，該站點負責人喻先生表示，工作人員私自購買減壓閥是不對的，目前已經將15元退給舒女士。舒女士也表示，已收到退款。
喻先生還解釋，由于之前與中燃鐵達公司有合作，所以公司名片上的信息一直沒更改過來，目前正著手改正。站點已經取得了祝平燃氣公司授權，并辦理了經營許可證。該說法得到了田心工商所工作人員的證實。
至于舒女士質疑換新罐需要交錢一事，喻先生解釋，舒女士家原來使用的液化氣罐已過期，不安全，現在交的錢是押金，用戶停止使用后可退還。此說法得到了市燃氣辦的認可。